Vanliga frågor och svar

Du avslutar själv din prenumeration i inloggat läge. När du är inloggad ser du en meny till vänster där det står "konto", "notifikationer" och "kvitto". Klicka på "kvitto".  Sedan står det "köphistorik" och "prenumeration". Kicka på "prenumeration" för att avsluta kontot.

Observera att du INTE kan ta bort dina kortuppgifter för att avsluta ditt konto. Då kommer påminnelser skickas till dig att du har ogenomförda betalningar. Det blir då en skuld till GongbadOnline.

Steg 1. Logga in med den e-postadress du skapade kontot. Klicka på "mitt konto".

Steg 2.
I menyn till vänster ser du "kvitto" eller "faktura". Klicka där. Scrolla sedan ned på sidan under adressinformationen.  

Steg 3. Klicka sedan på "prenumeration och "avsluta prenumeration".

För att ändra en prenumeration behöver du först säga upp den prenumeration du har (se hur du går tillväga här ovan). Sedan startar du den nya prenumerationen genom att gå klicka för vilken prenumeration du önskar och betala för den.

Logga in och klicka på "mitt konto". Sedan ser du en meny till vänster där det står "konto", "notifikationer" och "kvitto". Klicka på "kvitto". Där ser du alla dina kvitton även tillbaka i tiden. Du kan skriva ut dina kvitton därifrån. 

Ja, du kan lyssna både via webbläsare och app. Appen heter "Zenler" och laddas ner gratis genom din app-affär på telefonen. 

Så här ser Zenler loggan ut

Enkla steg att ladda ner appen

  1. Ladda gratis appen "Zenler" från din appaffär på mobilen      
  2. Skriv in den e-postadress du registrerade vid köp
  3. Du får då en kod skickad till din e-postadress   
  4. Använd koden för att logga in i appen

Nu kan du lyssna på dina Gongbad direkt i appen och slipper logga in varje gång på vår hemsida. 

*Observera att det inte går att köpa prenumerationer eller enskilda Gongbad i appen, det behöver du göra via en webläsare. 

© 2026 Gongbad Online